世紀(jì)龍祥嘉園小區(qū)位于北京市朝陽區(qū)北五環(huán)附近，小區(qū)整體體現(xiàn)現(xiàn)代簡約風(fēng)格，采用中間高、東西低的建筑高度，使小區(qū)建筑形態(tài)層次分明，富有強(qiáng)烈韻律感。該小區(qū)為天然氣壁掛爐自供暖，隨著使用年限的增長，越來越多的住戶開始更換家中老式壁掛爐產(chǎn)品，家住世紀(jì)龍祥嘉園7號樓的張先生近日聯(lián)系本店，咨詢購買壁掛爐產(chǎn)品，據(jù)張先生介紹，原先家里的壁掛爐用了11年了，之前也按時保養(yǎng)，這次有出現(xiàn)問題，風(fēng)扇還一直嗡嗡響，考慮到安裝隱患問題，這次想更換一臺新機(jī)器，在與本店客服溝通過程中張先生了解的德國威能壁掛爐無論是品質(zhì)還是風(fēng)格都令其滿意，最終在與家人商量后張先生在本店訂購了一臺威能turbo MAX pure系列24KW壁掛爐于近日安裝。
安裝時間；2025-7-19日
安裝地點(diǎn)；朝陽安立路世紀(jì)龍祥嘉園7號樓2單元X02
安裝附件；波紋管、燃?xì)夤?、銅對絲、
戶型面積；建筑面積103平米
客戶需求溝通
張先生在電話中詳細(xì)描述了他家的情況。他家位于世紀(jì)龍祥嘉園小區(qū)某棟樓，戶型為三居室，建筑面積103平方米，室內(nèi)空間布局合理，但現(xiàn)有的壁掛爐是開發(fā)商交房時配備的，已經(jīng)使用了近11年，最近頻繁出現(xiàn)故障，不僅供暖效果大打折扣，生活熱水供應(yīng)也時好時壞，維修成本逐漸增加，所以他決定更換一臺新的壁掛爐。
在了解張先生的基本需求后，我們向他介紹了市面上多種品牌和型號的壁掛爐，并著重推薦了威能這個知名品牌。威能作為歐洲領(lǐng)先的供熱/熱水設(shè)備制造商，擁有140多年制造燃?xì)獠膳仩t的豐富經(jīng)驗(yàn)，以先進(jìn)的節(jié)能環(huán)保技術(shù)、卓越的解決方案和可靠的產(chǎn)品品質(zhì)著稱，在全球范圍內(nèi)贏得了用戶的信賴。針對張先生家的戶型面積和使用需求，我們向他推薦了威能turbo MAX pure系列24千瓦采暖熱水兩用壁掛爐。
威能turbo MAX pure系列24KW壁掛爐優(yōu)勢介紹
1. 高效燃燒與節(jié)能：這款壁掛爐配備了高效低NOx燃燒器，采用全新火排設(shè)計(jì)，火排片數(shù)增加，使得火焰穩(wěn)定性更好，抗氣源壓力波動干擾能力增強(qiáng)，燃燒更加穩(wěn)定充分。這不僅能確保采暖和生活熱水的穩(wěn)定供應(yīng)，還提高了能源利用率，相比普通壁掛爐，能有效減少燃?xì)庀?，為張先生?jié)省日常使用成本。經(jīng)第三方檢測，其熱效率高達(dá)93%以上，在滿足家庭需求的同時，踐行了節(jié)能環(huán)保理念。
2. 穩(wěn)定的熱水供應(yīng)：對于家庭生活而言，穩(wěn)定的熱水供應(yīng)至關(guān)重要。24千瓦的威能turbo MAX pure壁掛爐標(biāo)稱產(chǎn)熱水率（△T=25K）可達(dá)13.7l/min，能夠充分滿足張先生家日常的洗漱、沐浴、廚房用水等需求。其增大的生活熱水板式換熱器面積，加快了熱水升溫速度，并且能保持水溫穩(wěn)定，不會出現(xiàn)忽冷忽熱的情況，即使在用水高峰期也能為家人提供舒適的熱水，提升生活品質(zhì)。
3. 低氮環(huán)保：在環(huán)保要求日益嚴(yán)格的今天，壁掛爐的排放指標(biāo)也備受關(guān)注。該系列壁掛爐通過高效低氮氧化物燃燒器結(jié)合使用新型專利擋風(fēng)板，有效降低單火排煙氣溫度，減少氮進(jìn)一步氧化的程度，從而降低氮氧化物排放，達(dá)到國標(biāo)4級氮氧化物排放標(biāo)準(zhǔn)，并獲得中國節(jié)能環(huán)保認(rèn)證證書 ，為張先生一家創(chuàng)造綠色健康的家居環(huán)境。
4. 智能便捷操作：張先生平時工作繁忙，簡單易操作的設(shè)備對他來說十分重要。威能turbo MAX pure系列采用全新觸屏界面，操作面板簡單直觀，菜單簡練，易學(xué)易用。用戶可以輕松實(shí)現(xiàn)開關(guān)機(jī)、溫度調(diào)節(jié)、模式切換等功能，各種運(yùn)行狀態(tài)和參數(shù)實(shí)時顯示，一目了然。此外，它還支持智能診斷功能，當(dāng)壁掛爐出現(xiàn)故障時，會自動提示故障信息并報警，方便及時處理
5. 穩(wěn)定運(yùn)行與降噪設(shè)計(jì)：升級后的水路結(jié)構(gòu)有效降低了水路循環(huán)噪音，讓壁掛爐在運(yùn)行時更加安靜，不會干擾張先生家人的日常生活。內(nèi)置可調(diào)節(jié)旁通，能夠平衡壁掛爐內(nèi)部壓力，降低過熱風(fēng)險，保證壁掛爐在各種工況下都能平穩(wěn)運(yùn)行，延長使用壽命。在水泵的選擇上，采用了動力更強(qiáng)勁的型號，擁有更大的流量和揚(yáng)程，不僅可以滿足張先生家103平米房屋的采暖需求，還能進(jìn)一步提升系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
6. 適配多種家庭裝修風(fēng)格：壁掛爐作為家居設(shè)備之一，其外觀也需要與整體裝修風(fēng)格相匹配。威能turbo MAX pure系列壁掛爐擁有平板型現(xiàn)代設(shè)計(jì)，簡約雋永，有威能白和鈦灰色兩種外觀可選。威能白清新素雅，能與各種簡約、現(xiàn)代的家裝風(fēng)格相融合，為家居環(huán)境增添一份簡潔與溫馨。
確定方案后，張先生很快在本店訂購了這臺威能壁掛爐。我們迅速安排了經(jīng)驗(yàn)豐富的安裝師傅上門安裝。安裝師傅在安裝前，先仔細(xì)檢查了壁掛爐及配件是否齊全、完好，然后嚴(yán)格按照安裝規(guī)范和流程進(jìn)行操作。他們關(guān)閉了家中的水閥和燃?xì)忾y門，防止在安裝過程中出現(xiàn)漏水、漏氣等問題。接著，安裝師傅安裝了燃?xì)忾y門，將壁掛爐的燃?xì)夤艿琅c氣表連接，并裝了三角閥門，使燃?xì)夤艿揽赏瑫r供灶具和壁掛爐使用。在安裝排煙管道時，由于排煙口是開發(fā)商統(tǒng)一設(shè)計(jì)預(yù)留的位置，師傅們提前規(guī)劃好管道走向，確保排煙順暢，同時注意美觀，避免對墻面造成過多破壞。
安裝完成后，師傅們對壁掛爐進(jìn)行了全面調(diào)試。他們檢查了燃?xì)庑孤┣闆r，確保燃?xì)膺B接安全可靠；測試了采暖和熱水功能，根據(jù)張先生的需求設(shè)置了合適的溫度，并教會張先生如何使用壁掛爐的各種功能，包括開關(guān)機(jī)、溫度調(diào)節(jié)、模式切換、故障排查等，同時提醒他一些使用過程中的注意事項(xiàng)，如定期檢查水壓、保持通風(fēng)良好等。張先生對安裝師傅的專業(yè)和細(xì)心非常滿意，對新安裝的威能壁掛爐也充滿期待。
客戶反饋
經(jīng)過一段時間的使用，張先生給我們打來電話，反饋新安裝的威能壁掛爐使用效果非常好。在采暖方面，室內(nèi)溫度迅速提升，并且十分均勻，再也沒有出現(xiàn)以前那種局部冷熱不均的情況，家人在冬天也能享受到溫暖舒適的家居環(huán)境。生活熱水供應(yīng)穩(wěn)定，水溫恒定，無論是洗澡還是日常用水都十分方便，徹底解決了之前熱水忽冷忽熱的困擾，大大提升了生活的便利性。張先生還表示，這款威能壁掛爐運(yùn)行時噪音很小，幾乎不會影響到日常生活，外觀設(shè)計(jì)也很美觀，與家里的裝修風(fēng)格相得益彰，成為了廚房中的一道亮麗風(fēng)景線。
這次在朝陽區(qū)世紀(jì)龍祥嘉園小區(qū)為張先生安裝威能天然氣壁掛爐的經(jīng)歷，不僅讓我們更加深入了解客戶需求，也再次驗(yàn)證了威能產(chǎn)品的卓越品質(zhì)和性能。未來，我們將繼續(xù)為更多家庭提供優(yōu)質(zhì)的壁掛爐產(chǎn)品和專業(yè)的安裝服務(wù)，讓更多人享受舒適、便捷、環(huán)保的家居生活。
現(xiàn)場安裝效果圖如下；
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